Layanan Pengaduan Pelanggan – Sedot WC Se-Jabodetabek
Sebagai penyedia jasa sedot WC terpercaya di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek), kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan profesional kepada seluruh pelanggan. Namun, jika dalam proses pelayanan Anda menemukan kendala atau hal yang tidak sesuai harapan, kami menyediakan Layanan Pengaduan Resmi agar setiap masalah dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
📝 Apa Saja yang Bisa Diajukan dalam Pengaduan?
Kami menerima berbagai pengaduan atau masukan terkait layanan, seperti:
- Pengerjaan tidak maksimal (masih mampet, bau, dll.)
- Petugas datang tidak tepat waktu
- Sikap atau perilaku tidak sopan dari teknisi
- Kesalahan pembayaran atau penagihan
- Kritik dan saran untuk peningkatan layanan
📞 Saluran Pengaduan Resmi
Kami menyediakan beberapa saluran komunikasi resmi yang dapat Anda gunakan 24 jam:
✅ WhatsApp Resmi (Aktif 24 Jam)
📱 0822-4911-1251
Format pengaduan:
- Nama lengkap
- Lokasi pelayanan
- Tanggal kejadian
- Keluhan atau kendala
- Lampirkan foto (jika ada)
✅ Email Customer Service
📧 costumer.service@sedotwcsejabodetabek.com
Gunakan subjek email: [Pengaduan – Nama Anda]
Respon dalam maksimal 1×24 jam pada hari kerja.
📲 Terhubung dengan Kami di Media Sosial
Ikuti dan hubungi kami juga melalui akun media sosial resmi:
- Instagram:
🔗 @sedot_wc_sejabodetabek__ - Facebook:
🔗 Sedot WC Sejabodetabek
🔁 Proses Penanganan Pengaduan
Setiap pengaduan akan kami tangani dengan cepat:
- Konfirmasi penerimaan laporan
- Analisis dan verifikasi kendala
- Penjadwalan ulang jika perlu
- Penyelesaian langsung di lapangan
- Umpan balik pasca penanganan
🎯 Komitmen Kami:
“Kami tidak hanya bekerja, tapi juga mendengarkan. Karena kepuasan Anda adalah prioritas utama kami.”
Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan jasa Sedot WC Se-Jabodetabek. Kritik dan saran Anda adalah bagian dari kemajuan kami!